FAQ

В данном разделе опубликованы наиболее популярные вопросы наших клиентов. Если в рубриках на сайте и здесь вы не нашли необходимую информацию, обращайтесь в службу поддержки через форму обратной связи.

Что такое инсталляция?

Инсталляция для унитаза позволяет создать современный стильный интерьер даже в небольшой ванной комнате. Сантехника (подвесная раковина, унитаз, биде) монтируется на металлические стеллажи к любым стенам. Все коммуникационные линии скрываются за обшивкой, создавая эстетичный внешний вид и обеспечивая бесшумный слив воды.

А установка у вас есть?

Да, мы предоставляем услуги по монтажу душевых кабин, ванн, и прочего оборудования. Причем специалисты сервисного отдела постоянно обучаются, что позволяет устанавливать сантехнику без дефектов с соблюдением технологии, продлевая таким образом срок службы оборудования.

Какова гарантия на продукцию и услуги?

Все товары имеют сертификаты качества и сопровождаются гарантийными талонами от производителя. Срок гарантии зависит от типа изделия, например, на умывальники, унитазы, радиаторы действует гарантийный срок 5 лет, на душевые кабины – 1 год.

Как определить угол душевой кабины?

Угол кабины определяют по расположению панели управления. Если смотреть на душевую кабину, и панель локализуется слева, значит перед вами левая кабина(L).

Есть ли в вашем магазине скидки при покупке на большую сумму?

У нас действуют специальные предложения на определенные товары. При оформлении заказа на большую сумму мы можем сделать индивидуальное предложение клиентам относительно скидок.

Как правильно выбрать шланг для душа?

Если рассматривать шланги с металлической обмоткой, прорезиненные внутри, то к их достоинствам следует отнести невысокую цену. Однако обмотка со временем может раскрутиться и прорвать резиновый шланг, поэтому лучше выбирать более длинные изделия, чтобы снизить нагрузку в зоне соединения со смесителем.

Пластиковые шланги могут быть разных конструкций, в том числе с использованием металлической проволоки (такие изделия более долговечные). Шланги пластиковые, которые выполнены в виде обмотки резиновой сердцевины, выдерживают температуру до 80 градусов.